Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat. Les articles retournés doivent également être en bon état, avec l’étiquette et l’emballage d’origine, sans quoi nous ne pouvons les accepter. 

Pour retourner un produit par expédition, vous devez l’envoyer par la poste à : 1300 Rue Fleury E, Montréal, QC, H2C 1R3, Canada.

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à $75, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.